Google desempeña un papel fundamental en el éxito del SEO local, destacando la importancia de tener una presencia efectiva en Google My Business. A través de este perfil, las empresas pueden controlar cómo aparece su información en Google Search y Google Maps, proporcionando a los clientes potenciales datos cruciales como ubicación, contacto, horarios y reseñas.

Durante la pandemia, las empresas que gestionaron su presencia en Google experimentaron un aumento del 61% en las llamadas, evidenciando la relevancia de esta plataforma. Sin embargo, ahora nos enfrentamos a un cambio significativo, ya que Google My Business ha sido rebautizado como Perfil de Empresa de Google desde noviembre de 2021, con otras actualizaciones en la gestión de empresas locales en camino.

Este artículo explora los cambios más recientes y ofrece orientación sobre cómo aprovecharlos para hacer que su perfil de pequeña empresa en Google sea más impactante. 

¿Qué implica el Perfil de Empresa de Google?

El Perfil de Empresa de Google no es simplemente una lista estándar; es una herramienta integral para mejorar y gestionar la presencia online de su empresa. Imaginemos que usted es dueño de un restaurante en Nueva York. Cuando un turista hambriento busca «restaurante Nueva York» en Google Maps, su perfil de empresa se presenta con información clave: desde la dirección de su sitio web hasta si acepta reservas o ofrece servicio a domicilio.

El perfil brinda la oportunidad de mostrar horarios, direcciones, menús y otros detalles importantes, mientras permite a los visitantes dejar reseñas. Estas reseñas son críticas, ya que los clientes potenciales las revisan antes de tomar decisiones. Además, el perfil incluye un enlace a resultados de negocios similares e información adicional sobre el restaurante.

¿Es Gratuito el Perfil de Empresa de Google?

El Perfil de Empresa de Google es gratuito hasta ahora, y su utilidad se ha potenciado con la última actualización. Algunos cambios notables incluyen la verificación en la Búsqueda de Google y la aplicación Google Maps, la posibilidad de enviar mensajes directamente a los compradores, y la jubilación de la aplicación Google My Business, recomendando gestionar el perfil directamente desde Búsqueda y Mapas.

La importancia de mantener y actualizar su perfil se refuerza con nuevas funciones, como la capacidad de verificar el perfil empresarial vinculado directamente desde la búsqueda. Además, se introduce un menú rápido en los resultados de búsqueda de Google para subir fotos, ver reseñas y promocionar el negocio con Google Ads.

Ventajas del Perfil de Empresa de Google para Negocios Locales

Tener un Perfil de Empresa de Google es esencial, especialmente para las pequeñas empresas. Aumenta la visibilidad, mejora los esfuerzos de SEO y genera confianza y lealtad entre los clientes. Con perfiles de empresa, puede controlar cómo Google presenta su negocio, destacar en los resultados locales y personalizar su comunicación.

Las consultas móviles como «dónde comprar» y «cerca de mí» han aumentado significativamente, y tener un perfil de empresa de Google se ha vuelto crucial para clasificar en el paquete local de Google. Las reseñas en línea, otro factor esencial de SEO local, también son gestionables a través de este perfil.

Creación y Optimización del Perfil de Empresa de Google

Crear un perfil es sencillo. Visite el Administrador de Perfiles de Empresa de Google, inicie sesión con su cuenta de Google, y siga los pasos para añadir información clave como nombre, categoría, ubicación y contacto. La verificación es esencial, y una vez hecho, puede añadir más detalles como horarios, descripción de la empresa y fotos de alta calidad.

Optimizar el perfil implica mantener la información actualizada, obtener y responder a las reseñas, utilizar Google Posts para compartir actualizaciones y eventos, añadir atributos útiles como accesibilidad y Wi-Fi, y monitorizar las métricas proporcionadas por Google My Business Insights.

Conclusión

Adaptarse a los cambios en la plataforma es crucial para el éxito comercial. El Perfil de Empresa de Google ofrece una forma gratuita y efectiva de mejorar la visibilidad, construir confianza y atraer clientes locales. Con una gestión constante y la aplicación de las mejores prácticas de optimización, su empresa puede conquistar la primera página de Google y cosechar los beneficios de una sólida presencia en línea.